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Hier finden Sie Antworten auf viele Fragen zur Roboter-Technik der Service-Roboter.

Damit die Service-Roboter selbständig fahren können, müssen diese über einen eingebauten Tiefen-Scanner (LIDAR) den Raum kennenlernen und gleichzeitig eine Umgebungskarte erstellen (SLAM-Technik). Anschließend wird über eine herstellerspezifische Software in der Umgebungskarte die Touren definiert, Standorte benannt, wie Start, Küche, Theke, Info-Point, Tischnummern, Stations-Namen, Zimmernummern, Rezeption, etc… und Bereiche definiert, die der Roboter nicht fahren darf.

Einen Nachteil haben die 3D-Scanner, bei hellem Sonnenlicht können diese geblendet werden, so dass diese bei der Erfassung des Raumes Schwierigkeiten haben könnten.

Beim Hersteller Pudu ist folgende Technik verbaut: Moderner PUDU SLAM Algorithmus, mit Laser und visuelle Dual SLAM Positionierung, um sich an mehr Szenarien anzupassen. Mit zwei RGBD Tiefenkameras, wird eine optimale
3D Wahrnehmung/Erkennung ermöglicht. Mit der intelligenten Routenplanung wird die optimale Route zur Durchführung von Aufgaben basierend auf der Betriebsumgebung ausgewählt.

3D Laser-Raumerkennung
3D Laser-Raumerkennung

 

Die Service-Roboter sind mit einer 25 Ah Batterie ausgestattet, die für 7-12 Std. Einsatzbereitschaft geeignet ist. BellaBot hat einen Tausch-Akku, so dass dieser nach Einsetzen eines frisch geladenen Akkus gleich wieder starten können. KettyBot hat eine Ladestation, zu der KettyBot selbständig zum Aufladen zurückfährt, wenn weniger als 10% Akkuleistung vorliegt.

Akku-Wechsel BellaBot Service-Roboter
Akku-Wechsel BellaBot Service-Roboter

Durch den Fachkräftemangel in der Gastronomie und in Hotels können diese das bestehende Personal in Lauftätigkeiten entlasten. Essen und Getränke zu den Tischen oder Zimmern fahren, beim Aufräumen von Geschirr selbständig bis zu 40kg in die Spülküche fahren. Gäste zum richtigen Tisch bringen oder aufs Zimmer. Reisekoffer oder Tragetaschen für die Gäste transportieren.

Bei Alpha11 gibt es noch optional eine Roboter-Steuerung, so dass mehrere Mitarbeiter gleichzeitig auf die Service-Roboter wie BellaBot zugreifen oder steuern können. Auch optionale Digitale Speisekarten, wie app2get, sind eine ideale Ergänzung für die Service-Roboter in der Gastronomie. Wenn schon zu wenig Kellner da sind, dann können diese auch mit der Digitalen Speisekarte entlastet werden.

Interview Bayerischer Rundfunk Klaus Hamal BellaBot Alpha11
Interview Bayerischer Rundfunk Klaus Hamal BellaBot Alpha11

Leider ist das nicht so einfach möglich, wie man das gerne hätte. Die Roboter müssen erst durch einen Techniker vor Ort angelernt werden, damit diese die Umgebung kennen und dort selbständig fahren können. Kurze Wege könnte man in relativ kurzer Zeit anlernen, aber es ist natürlich recht aufwendig. Besser ist es, sich die Roboter in der Praxis selbst anzuschauen, dazu können Sie unter dem Bereich Referenzen/Standorte eine Standortkarte öffnen, die etliche Standorte der Roboter zeigen. Dort ist bestimmt auch was in Ihrer Nähe mit dabei.

Bei größeren Projekten, wenn es mehr als um 1-3 Roboter geht, machen wir auch gerne Ausnahmen und investieren hier einen Tag mit Techniker und Anlieferung für einen Testlauf bei Ihnen vor Ort.


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