Als einer der Vorreiter in Deutschland, installierte Alpha11 einen Service-Roboter bereits 2022 im Hagebaumarkt.

Im Baumarkt können die Service-Roboter viele Bereiche abdecken.

Für folgende Einsatzbereiche können die Service-Roboter im Handel oder Baumarkt die Mitarbeiter unterstützen:

• Kunden in die richtige Abteilung bringen
• Ware vom Lager zur Kasse schicken
• Werbe-Monitor als vermietbare Werbung im Handel oder Baumarkt
• Promotion-Roboter
• Touren mit MP3-Jingles fahren
• Werbung zu bestimmten Zeiten automatisch abspielen lassen
• Intern Artikel von der Warenanlieferung an die Abteilungen schicken
• Suche nach Artikel erleichtern
• Auf Basis der anzufahrenden Zieles unterschiedliche Videos am Bildschirm anzeigen lassen
• Schwere Lasten transportieren, von 30 bis 2.000kg
• Trocken- und Nassreinigung mit Reinigungsroboter bis zu 2.000 qm/Stunde bei der Trockenreinigung bis Flaschengröße aufsaugen

Wenn Sie ein Tik-Tok Account haben, können Sie das obige Video vom KettyBot im Hagebaumarkt ansehen.

KettyBot als Werbe-Roboter im Supermarkt im Einsatz

Einer der jüngsten Roboter im Bereich Supermarkt
ist dieses Modell von Keenon mit Werbebildschirm auf der Frontseite und freundlichem Design.

Auch BellaBot ist im Baumarkt verwendbar. Rund 40kg kann BellaBot auf 4 Transportebenen im Baumarkt umherfahren, wie Sachen aus den Abteilungen zum Beispiel zur Information zu bringen.

Durch das niedliche Katzendesign kommt BellaBot hervorragend bei den Kunden an. 

Damit die Mitarbeiter aus den Abteilungen sich den Roboter zu sich herrufen können, hat Alpha11 eine Ruffunktion per 1-Tasten-Tipp in die mobilen Zebra-MDE-Geräte eingebaut.

Jede Abteilung hat eigene Mobile Daten Erfassungsgeräte (MDE), so dass die Rufe aus den Abteilungen zum Roboter-Rufen sofort zugeordnet werden können. 

Damit wurde 2023 die Grundlage für die deutsche Bot-Pilot Entwicklung gelegt, da Hagebau die Speicherung der Daten für den Roboter-Ruf nur datenschutzkonform erlaubt. (Europäische Kundendaten dürfen nur auf europäischen Servern gespeichert werden).

Autoxing Schwerlast-Roboter von 150 bis 600kg Transportgewicht
und mit Hebefunktion um Transportgitterboxen anzuheben und
automatisch transportieren zu lassen.

Kennon S100 leicht bedienbarer Transport-Roboter bis 100kg. 
Im Video im Supermarkt im Einsatz.

Stapler-Roboter von Autoxing mit 2.000kg Transportgewicht

Beeindruckendes Video um die Erkennung von Hindernissen beim Pudu T300 Transport-Roboter zu zeigen. Dieser Roboter kann 300kg transportieren.

Seit 2023 hat Alpha11 auch Schwerlast-Transportroboter von Autoxing im , Pudu und seit 2025 von Keenon im Programm.

Die Schwerlast-Transporter können schwere Lasten in den Baumärkten oder Supermärkten aus dem Lager in die Abteilungen automatisch fahren.

Bis zu 600kg Transportgewicht sind mittlerweile möglich. Mit dem neuen Staplerroboter, der 2025 eingeführt wurde, sogar 2.000kg. 

Bisher gab es Schwerlast-Transport-Roboter nur im industriellem, geschütztem Umfeld, oftmals hinter Gittern, damit Menschen nicht verletzt werden. 

Durch die Entwicklung von Service-Robotern, die entwickelt wurden, um  zusammen mit Personen zu arbeiten, zieht diese Technik nun auch in Schwerlast-Transporter vermehrt ein. 

Durch zahlreiche Sicherheitsmechanismen und Sensoren, wie z.B. die LIDAR-Technik wird die Umgebung bis zu 5.000 pro Minute gescannt und der Roboter kann sofort Hindernissen, Personen oder Gegenständen in seinem erlaubten Fahrbereich ausweichen oder innerhalb einer halben Sekunde stehen bleiben. 

Trockenreinigungs-Roboter MT1 von Pudu mit
bis zu beeindruckenden 2.000 qm/Stunde Trockenreinigung.

Nass-Reinigungsroboter CC1 (Scheuersaugmaschine) für
bis zu 10.000qm am Tag (500qm pro Stunde) mit Wasseranschluss

Ein weiterer Roboter-Spektrum für Supermärkte und Baumärkte sind die Reinigungs-Roboter.

Von Pudu gibt es seit 2023 den Nass-Reinigungsroboter CC1 und seit 2024 den Trocken-Reinigungsroboter MT1 für groben Schmutz bis zur Flaschengröße, die der Roboter selbständig und mit Erkennungssensoren aufsaugen kann. 

So können Palettenreste in Baumärkten erst mal aufgesaugt werden, bevor der Reinigungs-Roboter CC1 anschließen die Böden wischt.

Bis zu 500qm pro Stunde macht der Nass-Reinigungsroboter und 2.000qm pro Stunde der Trockenreinigungs-Roboter MT1.

Für den CC1 gibt es eine 30l Wasserstation, sowie eine automatische Dockingstation um Strom aufzuladen, Frischwasser zu tanken und Abwasser zu entleeren.